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如何玩转私域流量,引爆618大促!

作者:小宝   |   来源:聚销宝   |   时间:2019-05-30 11:06:41

  “618年中大促”还有半个月就来了,作为仅次于双十一的促销盛宴,相信大家都摩拳擦掌,准备通过这次大促,掀起上半年的一波销售热潮!

  大促前,对活动的预热是必不可少的。在前几次的推文中,小编也跟大家分享了活动预热的重要性,以及选用哪种方式进行预热,当时大部分的读者都选择了使用自有渠道进行预热,这的确是最有效果且成本最低的方式。

  通过自有渠道预热,免不了与自家的粉丝进行互动,进行活动的宣传,同时利用老粉带动新粉,以便于在618的活动中获得更多的成交,提高转化率。

  那么在实际操作中,我们应该如何利用我们的私域流量,做好618的活动预热呢?

  蓄水期

  众所周知,618活动绝不仅仅限于活动的当天和活动前几天,实际上早在4月下旬,商家们就应该已经开始着手做准备了,从4月20日-5月24日,这期间商家一般都以拉新为主,拉取更多的流量,将新客转化为潜在客户。

  所以在这段时间,商家要加大宣传投放力度,为店铺积累潜在客户。当有一定量的潜在客户被引入进来之后,商家就可以通过聚销宝来对潜在客户开展营销活动了:对不同类型的用户进行分组打标签,同步各平台的活动/商品,一键发送给客户;在我们的粉丝群中可以让老粉在朋友圈中分享活动信息,分享的粉丝可以凭截图获得618大额优惠券;另外还可以设置店铺加购有礼、直播种草活动,来促进粉丝的购买欲,提高订单量。

  通过蓄水期的营销活动,可以为店铺积累潜在客户,提高老客户的活跃度,提高粉丝粘性。

  (聚销宝同步平台订单/商品/活动,支持一键发送)

  单品预售期

  5月25日-5月31日,为大促活动的预热期。这时候已经越来越临近618大促了,已经有更多的粉丝做好了在618活动中“剁手”了。

  为了在大促有更火爆的效果,商家通常都会在618前夕推出部分产品的预售活动。对于这些预售活动,商家可以通过聚销宝对预售商品进行推广,通过设置内容定时多号一键群发,可以将预售产品快速有效推送给粉丝,同时朋友圈也不要忘记做好宣传推广,在聚销宝后台提前做好图文的编辑,可以定时在不同微信号的朋友圈推送活动消息,让更多的粉丝有机会看到活动内容。

  在做了大量的宣传之后,这时一般会有粉丝开始询问关于大促的各种问题,客服的工作量会加大。如果回复较慢或者忘记回复,会让粉丝对店铺产生不好的印象,从而导致销量降低。聚销宝拥有一屏多开的功能,一个客服可以对接多个微信号,聚合云聊,客户发来的消息一目了然。对于一些大促期间的常规问题,可提前整理好话术,在聚销宝后台导入,通过关键词自动回复内容设置,添加话术库等,让在线客服更加轻松自如的应对咨询热潮,及时响应客户问题,提升客户满意度。

  (聚销宝对接多个微信账号,同屏沟通)

  狂欢预热期

  6月1日-6月17日,是618活动的狂欢预热期,另外6月的儿童节、端午节、高考等都是售卖期的热点,商家可以结合这些热点,配合618大促,设置神券秒杀活动,整点抢红包雨,同时可以设置签到抽红包、分享得红包(拉1个人可获得1个红包,拉3个人可获得更大金额红包,以此类推)、组队分红包的活动。

  要注意,在这段时间一定要将预热活动做好宣传推广,让粉丝知道活动的时间及内容,快速参与进来,同时营造紧张刺激的氛围,在每次秒杀、抢红包的活动前后都要在朋友圈及粉丝群中做好宣传,可以利用聚销宝一键群发、定时发朋友圈做好内容的推送,省时省力,有些粉丝在这期间也会在朋友圈分享活动内容,可以在聚销宝后台设置定时给好友点赞,与粉丝形成良好互动。

  (多微信号定时发送朋友圈)

  活动爆发期

  6月18日-6月20日是活动爆发期,在这几天,各种优惠千万不要手软,能放就放,成交量在这几天会直线上涨。

  在618的前2个小时,可以针对粉丝标签进行精准推送,刺激用户进店下单,最大程度提高营销转化。

  在这几天,一定要加大转化内容的曝光,通过朋友圈、公众号、群直播等方式助力商家成交。针对爆发期庞大的客流量,朋友圈、粉丝群可以定时发送促销信息,并告知粉丝参与活动的方法和截止时间。

  总之,618作为一年中第一阶梯的大型活动,准备一定要提前且充分,把握各个阶段的节奏,利用好自己的私域流量池,引爆618大促!

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